Concessionária prevê mais de 700 mil veículos e reforça serviços de atendimento para garantir segurança
A CCR ViaOeste estima que mais de 700 mil veículos circulem pelo Sistema Castello-Raposo entre os dias 23 e 27 de dezembro, período em que será realizada a Operação Especial de Natal. A iniciativa busca garantir maior segurança e conforto aos motoristas que utilizam as rodovias do trecho oeste paulista neste feriado.
Horários de pico
Para auxiliar no planejamento das viagens, a concessionária destaca os períodos de maior fluxo previstos:
- Saída:
- Segunda-feira (23/12): das 16h às 20h
- Terça-feira (24/12): das 9h às 14h
- Retorno:
- Quarta-feira (25/12): das 16h às 21h
- Quinta-feira (26/12): das 7h às 11h
A CCR ViaOeste orienta os motoristas a programarem suas viagens para horários de menor entrega, sempre que possível, a fim de evitar congestionamentos e garantir uma viagem mais tranquila.
Operação Especial
Durante o feriado, as equipes da concessionária atuarão com efetivo reforçado, contando com 38 veículos, entre guinchos leves e pesados, viaturas de resgate, inspeção de tráfego, moto socorro médico e mecânico, totalmente dedicados ao atendimento nas rodovias.
Além disso, as obras que possam causar interferências no tráfego serão suspensas nos horários de maior fluxo de tráfego, garantindo a plena capacidade das vias.
Atendimento ao usuário
Os motoristas poderão acionar o serviço de atendimento pelo número gratuito 0800 701 5555 , pelos telefones de emergência instalados nas rodovias ou pelo WhatsApp, através do número (11) 2664-6120 . A concessionária também disponibiliza informações em tempo real sobre as condições de tráfego no site oficial: https://rodovias.grupoccr.com.br/viaoeste/ .
Campanha de segurança
Durante todo o mês de dezembro, a CCR ViaOeste em parceria com a ARTESP – Agência de Transporte do Estado de São Paulo e a Polícia Militar Rodoviária (PMRv), estão alertando os motoristas sobre a importância de fazer a manutenção mecânica do veículo antes de pegar a estrada e a maneira correta de levar suas bagagens e cuidados nas férias.
Algumas dicas de segurança para uma viagem mais tranquila:
- Verifique o nível de combustível e calcule o tempo de viagem para não ficar parado na rodovia;
- Use sempre o cinto de segurança;
- Acomode as bagagens com cuidado no porta-malas;
- Verifique água do radiador, o sistema de freios, os faróis e as lanternas;
- Confira estepe, triângulo, macaco e chave de roda;
- Calibre os pneus, inclusive o estepe;
- Cheque o nível de óleo do motor;
- Tenha os documentos do carro e motorista atualizados e em mãos;
- Mantenha seu pet no banco traseiro com cinto de segurança.
Movimento Afaste-se
Nestes feriados, a Concessionária recomenda aos motoristas que ao perceberem uma situação que envolva qualquer tipo de atendimento nas rodovias, principalmente no acostamento, mude de faixa sempre que for possível e seguro.
Outra opção é reduzir a velocidade do veículo em até 40 km/h a menos que o limite regulamentado para a estrada. O objetivo é proteger aqueles que trabalham prestando atendimento nas rodovias, proporcionando a estes profissionais condições mais seguras para realizar suas atividades.
Pagamento por Aproximação
Visando proporcionar mais conforto aos motoristas durante as viagens, a CCR ViaOeste disponibiliza o pagamento das tarifas, com cartão de débito e crédito por aproximação, em todas as praças de pedágio nas rodovias administradas pela Concessionaria.
