A cidade de Itapevi realiza uma operação robusta de coleta de lixo, assegurando a limpeza urbana com frequência e eficiência. Com um sistema de coleta que abrange todos os bairros pelo menos três vezes por semana, a cidade percorre aproximadamente 27 mil quilômetros mensalmente, contando com a dedicação de 10 equipes e mais de 60 profissionais.
Estratégia de Coleta Domiciliar
A coleta domiciliar em Itapevi é meticulosamente planejada, garantindo uma cobertura abrangente em turnos diurnos e noturnos. Essa operação é segmentada em 25 setores, resultando na coleta de mais de 5 mil toneladas de resíduos por mês, o que equivale a uma média de 160 toneladas diariamente.
Serviços Complementares
Além da coleta regular, Itapevi também disponibiliza serviços complementares, como a coleta de materiais recicláveis, que ocorre principalmente na área central em parceria com comerciantes, resultando em cerca de 100 toneladas recolhidas por mês.
Ecopontos e Coleta de Cata-Bagulho
Quatro ecopontos têm sido fundamentais para a coleta seletiva, recebendo pequenos volumes de resíduos da construção civil, recicláveis e materiais volumosos, com uma destinação média que ultrapassa 390 toneladas mensais. Os ecopontos operam de segunda a sábado, das 8h às 16h, em endereços estratégicos na cidade.
Serviço de Cata-Bagulho
O serviço de Cata-Bagulho, que realiza a coleta de móveis, pneus e colchões, tem uma média de mais de 70 toneladas recolhidas mensalmente. Este serviço requer agendamento via WhatsApp, disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.
Canais de Atendimento ao Cidadão
Para relatar falhas na coleta, os cidadãos podem contatar o Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU) da concessionária. Além disso, a Ouvidoria da Regula Ita oferece suporte adicional, tanto por telefone quanto presencialmente. Os cronogramas das coletas podem ser acessados no site oficial do município.
Reconhecimento e Satisfação
A operação de coleta de lixo de Itapevi é altamente reconhecida pela população, sendo uma das mais bem avaliadas da região. Um levantamento realizado em 2025 pelo INDSAT revelou uma aprovação de 83,4%, colocando Itapevi em destaque no ranking regional de satisfação com serviços públicos.

